Политика конфиденциальности

Сайт pt-balter.de – Клиника физиотерапии Балтер

1. Ответственное лицо

Ответственным за обработку данных на этом сайте является:

Клиника физиотерапии Балтер
Fritz-Erler-Straße 1-3, 76133 Карлсруэ
Второй филиал: Essenweinstraße 3, 76131 Карлсруэ
Телефон: +49 721 3524941
E-Mail: info@pt-balter.de

Назначение штатного или ведомственного уполномоченного по защите данных законом не предусмотрено. По вопросам защиты данных обращайтесь, пожалуйста, напрямую по указанным выше контактным данным.

2. Общие сведения об обработке данных

Мы обрабатываем персональные данные наших пользователей, как правило, только в том объёме, который необходим для предоставления функционирующего веб-сайта, а также наших материалов и услуг. Обработка производится, как правило, только с согласия пользователей или на иной законной основе согласно ст. 6 GDPR.

3. Хостинг / Cloudflare

Этот сайт работает и предоставляется через сервис Cloudflare. Поставщиком услуги является Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, США; для пользователей из ЕС интересы Cloudflare может представлять Cloudflare Germany GmbH.

Cloudflare выступает в качестве сети доставки контента (CDN) и сервиса безопасности и обрабатывает при этом технические данные доступа (в т. ч. IP-адрес, дату и время обращения, запрашиваемую страницу, тип браузера), чтобы обеспечить производительную и защищённую от атак (например, DDoS) доставку сайта.

Правовым основанием является наш законный интерес в безопасном и стабильном предоставлении нашего сайта (ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR). Поскольку Cloudflare, Inc. находится в США, возможна передача данных в третью страну; для этого Cloudflare договорно обязалась соблюдать стандартные договорные положения Европейской комиссии и/или рамочное соглашение EU-US Data Privacy Framework. Дополнительная информация: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

4. Серверные лог-файлы

При обращении к нашему сайту автоматически сохраняется информация в серверных лог-файлах, передаваемая вашим браузером (IP-адрес, дата и время запроса, referrer-URL, тип/версия браузера, используемая операционная система). Эти данные служат обеспечению бесперебойной и безопасной работы и не объединяются с другими источниками данных. Правовым основанием является ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR.

5. Файлы cookie и локальное хранилище

Уведомление о файлах cookie на этом сайте само по себе не устанавливает файлы cookie — оно лишь сохраняет в локальном хранилище вашего браузера («localStorage») информацию о том, что вы ознакомились с уведомлением, а также выбранный вами язык. Эта информация остаётся исключительно на вашем устройстве и не передаётся нам.

Файлы cookie на этом сайте устанавливаются встроенными сторонними сервисами, необходимыми по соображениям безопасности или функциональности, в частности Cloudflare (пункт 3) и Google reCAPTCHA (пункт 7). Эти файлы cookie служат работе и защите сайта (например, от атак и спама) и устанавливаются на основании нашего законного интереса (ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR), а не на основании согласия. Если в будущем мы будем использовать дополнительные, технически не необходимые файлы cookie (например, для веб-аналитики), мы соответствующим образом дополним эту политику и предварительно запросим ваше согласие.

6. Онлайн-запись на приём

С помощью формы онлайн-записи на приём вы можете запросить приём на лечение. При этом мы собираем введённые вами данные (например, имя, адрес электронной почты, номер телефона, предпочтительный филиал, пожелание по приёму).

Правовым основанием является подготовка договора о лечении (ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR), при необходимости в сочетании со ст. 9 абз. 2 лит. h GDPR, если сообщаются данные о здоровье.

Важное указание: пожалуйста, по возможности не сообщайте нам через онлайн-форму подробности диагнозов, результатов обследований или иных данных о состоянии здоровья, поскольку передача через веб-форму — даже при TLS-шифровании — сопряжена с более высоким риском, чем личная беседа или разговор по телефону. Для записи на приём, как правило, достаточно указать, что желаемо физиотерапевтическое лечение.

Данные удаляются, как только они больше не требуются для обработки вашего запроса, но не позднее завершения переписки, если этому не препятствуют установленные законом обязанности по хранению.

7. Google reCAPTCHA

Для защиты нашей онлайн-формы записи на приём от злоупотреблений автоматизированным использованием (спам, боты) мы используем сервис Google reCAPTCHA компании Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия («Google»).

При загрузке страницы с формой записи на приём, а также при отправке формы устанавливается соединение с серверами Google. При этом на серверы Google передаются, в частности, ваш IP-адрес, сведения о вашем браузере и устройстве, а также ваше поведение при использовании страницы; для этого reCAPTCHA устанавливает файлы cookie на вашем устройстве.

Правовым основанием является наш законный интерес в защите нашего сайта и формы от злоупотреблений (ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR). Возможна передача данных на серверы Google в США; Google сертифицирован в рамках EU-US Data Privacy Framework. Дополнительную информацию вы найдёте в политике конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy

8. SSL-/TLS-шифрование

В целях безопасности этот сайт использует SSL-/TLS-шифрование для передачи конфиденциального содержимого, что распознаётся по «https://» в адресной строке и значку замка в вашем браузере.

9. Ваши права как субъекта данных

Вы имеете право на получение информации (ст. 15 GDPR), исправление (ст. 16 GDPR), удаление (ст. 17 GDPR), ограничение обработки (ст. 18 GDPR), переносимость данных (ст. 20 GDPR), а также право на возражение против обработки (ст. 21 GDPR). Данное согласие вы можете в любой момент отозвать с действием на будущее.

10. Право на подачу жалобы в надзорный орган

Вы имеете право подать жалобу в орган по защите данных. Компетентным органом является:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (Уполномоченный земли Баден-Вюртемберг по защите данных и свободе информации)
Lautenschlagerstraße 20, 70173 Штутгарт, Германия
Телефон: +49 711 61 55 41-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

11. Изменение настоящей Политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности, чтобы она всегда соответствовала актуальным правовым требованиям, а также для отражения изменений в наших услугах.

По состоянию на: сентябрь 2026 г.

← Назад на главную страницу